【互联网营销案例】--南昌客乡情客家美食坊

导语餐饮业是一个非常适合微信营销的行业，而且在微信营销发展的这几年之中，微信营销也受到了众多餐饮业商家的喜爱和欢迎。当然，这其中最重要的原因是在餐饮业内，微信营销相对来说成本低，回报却很高。今天小编就和大家分享下南昌餐饮业代表--南昌客乡情客家美食坊进入微信界的成功案例。1商家介绍南昌客乡情客家美食坊是一家集餐饮文化开发、绿色健康饮食研发于一体的现代化餐饮连锁，结合客家人文化和现代时尚的文化餐厅。云媒科技开发的微信魔方云服务平台，在详细了解其需求后，结合客家文化，为其打造了一个独具特色的展示功能与强大服务功能的平台。2个性化微网站 尽展客家风情在云媒科技为其设计的微网站里，各项展示一应俱全。“品牌故事”从建筑、民俗、饮食图文并茂的介绍客家独有风情；“环境展示”展示了精美装潢、具有独特客家风味的店内环境。云媒科技为客乡情精心设计的“客家菜”和“品牌故事”两个微场景，用客家独有的围屋建筑、细致周到的服务、舒适优雅的氛围和独特的客家风味介绍餐厅特色菜和品牌故事。简单的两个微场景便可将客家的个性体现无遗。3在线订餐、微打印，为餐饮企业而生客乡情客家美食坊依托于微信魔方云服务平台，集在线点餐和在线订位功能于一身，轻便度更甚于手机客户端。顾客在看电影、逛街、出游时，都能拿出手机打开微信，实现点菜、订位、提交菜品的需求，然后通过“一键拨号”和“一键导航”联系商家和精确找到餐厅位置。人多的时候，顾客在点餐时都会遇到服务员忙不过来的问题，而在客乡情餐厅顾客可以在通过微网站的“精美菜品”进行在线点餐。更让商家方便实用的是，通过微打印功能应用，服务员直接通过后台了解客户点菜需求，打印机可自动打印订单信息，让顾客不再需要呼叫服务员或被服务员催促。 4微会员 维系新老客户的黏合剂消费者都会遇到会员卡太多无处安放，买东西忘记带会员卡等问题，为解决这些问题，云媒科技为客乡情餐厅开发微信会员卡，只要通过微信即可注册成为会员，买单时只要拿出手机即可进行会员支付，便捷节约。除在线注册和使用会员卡外，客乡情客家美食坊从2月8日试营业开始，充分发挥微信公众号的营销效应，在公众号上发布活动信息，方便顾客通过微信及时了解餐厅新品信息、促销优惠、会员专属信息等，为餐厅维系新老客户提供更多便利。小编结语信息发达的现在，能用微信解决的问题，顾客绝不动用电话。运用微信魔方的南昌客乡情客家美食坊，让互动性强的餐饮行业变得简单又方便，解决顾客用餐烦恼，大大增强用户参与感，更好的实现了线上线下聚客的完美结合。