导语：海尔这个品牌对于我们大家来说应该是再熟悉不过的了，因为我们日常生活中使用的很多的产品都是海尔集团制造的，包括我们的海尔洗衣机、海尔电冰箱以及海尔彩电等等的产品。海尔的产品之所以会受到人们的欢迎主要原因之一就是它的售后服务好。那么今天小编就来给大家简单的介绍一下关于海尔以及海尔售后服务方面的一些情况，希望大家看过之后会对这方面有一个简单的了解。
海尔简介：
首先我们先来简单的了解一下海尔集团的基本情况。海尔集团创立于1984年，到现在已经有几十年的历史了。海尔集团最早的产业是比较单一的，就是简单的生产制造冰箱。后来海尔的业务领域得到了很大的扩展，包括房地产、家居以及物流和金融等等。2014年，海尔在全球的得销售额达到了2007亿元，是现在市场上的最大的家电企业。
海尔售后包括哪些：
接下来我们再来看一下海尔集团的售后服务包括哪些?总体上来说，海尔售后服务还是包括很多的项目的。一般来说包括维修，更换配件以及保养等等的项目。当然具体还会分出很多的售后服务项目。海尔的售后包括一个免费配送的环节，因为海尔有自己的物流公司，所以海尔的售后配送是非常及时给力的。海尔售后还有一个特殊的地方就是及时。只要我们拨打海尔的售后牛服务电话后，公司会及时安排人员进行服务。
海尔售后收费吗?
对于海尔售后服务是否收费小编经过仔细的了解，得出了以下的结论。一般来说海尔售后服务是不需要另外收费的，也就是说在保修期内的产品是不需要任何费用的。但是如果是超过保修期而且需要更换配件的话，那么售后服务就需要收费了。海尔售后在同行业是比较好的了，市场评价也比较高。
以上就是小编今天为大家介绍的关于海尔集团以及海尔售后的一些情况，希望大家看过之后会对海尔售后有一个清楚的认识。如果我们的海尔产品出现问题的话可以拨打海尔售后服务进行处理。对于海尔集团以及海尔售后服务还有什么不明白的地方的话可以自己在网上查询相关的资料进行了解，也可以通过拨打海尔售后服务热线进行了解。